Чем бы вы ни занимались, вы желаете знать результат своих действий. Если вы занимаетесь бизнесом, то результат не просто важен, он обеспечивает будущее ваших сотрудников, вашего дела. Поэтому для интернет продаж необходимо вести аналитику конверсии рекламы. От того, как конвертит та или иная площадка, зависит, какой оборот будет с рекламой кампании.
Собирать данные и анализировать их можно, конечно, разными способами. Но удобнее всего делать это с использованием современных технологий, таких, как коллтрекинг. Возможности системы настолько широки, что освободят вам массу времени, а предоставляют гораздо больше, чем вы привыкли получать от оценки рекламы.
Сама по себе система заменяет номер телефона, на который звонит потребитель, в зависимости от рекламной площадки или кампании. Вся информация появляется в вашем личном кабинете, показывая эффективность как отдельных компаний, так и всей рекламы в целом. Звонки клиентов записываются, давая возможность проанализировать, на что именно толкает реклама потребителя: на покупку или поиск уточняющей информации. Также вы можете повышать качество обслуживания, регулируя ответы сотрудников отдела продаж.
Что даёт call-tracking от Nextel
Одним из решающих качеств системы коллтрекинга является контроль рекламных площадок. Именно они приводят клиентов на сайт, давая возможность отделу продаж работать: дожимать до продажи, совершать дополнительные продажи, рассказать о сопутствующих товарах и прочее. С системой коллтрекинга вы экономите свои финансы, отсеивая низкоэфективные рекламные площадки, обучая персонал продавать правильно, повышая их компетентность и навыки общения.
Помимо анализа рекламы, коллтрекинг обладает рядом полезных функций:
- Обратный звонок. Работающий способ увеличения лояльности клиентов и конверсии.
- Интеграция с CRM. Удобный способ работы в любой отрасли. Фактически, CRM объединяет в себе все отделы, позволяя контролировать их при этом по-отдельности. Также это замена АТС.
- Оптимизация бизнеса. Аналитика позволяет улучшить качество сервиса, сократить расходы на убыточную рекламу, докрутить продажи, сэкономить время на работе с данными и отчетами.
Почему именно коллтрекинг от Nextel
Компания Nextel приобрела свою значимость среди пользователей как в странах СНГ, так и в Украине. И это неслучайно, потому что удобства программы коллтрекинга очевидны:
- Сотрудники и отделы внутри компании имеют неограниченное количество минут бесплатного общения.
- Запись звонков.
- Возможность выставлять задачи на каждый отдел и даже каждого сотрудника.
- Замена гудка на любую мелодию или сообщение
- Совместимость со множеством систем, включая CRM.
Услуга доступна для юридических лиц так же, как и для физических лиц. Тарифная сетка имеет большое количество вариантов. Можно воспользоваться услугой тест-драйва системы сроком на 14 дней. За это время вы успеете познакомиться с программой, определить важные и нужные конкретно вашему бизнесу опции, даст понимание экономии времени и денег.
К какому бы выводу вы не пришли, но лучше попробовать использование системы коллтрекинга в своем бизнесе. Конкурентное преимущество в виде сокращения расходов на рекламу и повышенный интерес к клиентам вам точно понравится. Освободившееся время можно использовать с целью тестирования новых рекламных фишек, каналов или масштабирования бизнеса. Для заказа тестового периода нужно обратиться к менеджеру по продажам компании Nextel.